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征途:在质疑声中成长

来源:销售与管理 时间:2007-12-4 11:45:41 作者: 编辑:YOYO

“真的白金卖出白金价,不是本事;而把不是白金的东西卖出了白金价,那才是真功夫。”

  文/本刊记者 罗东

  2007年8月中旬,一直采用“免费游戏+收费道具”模式运营的《征途》宣布:在保留原有免费游戏区的同时,另外推出“时间区”,仅按用户在线时间收取费用,并取消所有收费道具。《征途》宣称:这是国内首次实行免费模式与收费模式并存——“一游两制”的游戏模式。

  “免费游戏”并不是《征途》首创的概念,“按时间收费”更是网络游戏诞生以来最常见的运营模式。史玉柱在凭借“免费”概念占领新闻炒作的至高点后,又将看似毫无炒作价值的“时间收费模式”利用到了极致。伴随着《征途》收费区设立通告的发出,无数《征途》的新闻公关稿、软文迅速占领了各大门户网站乃至各“小”网站的新闻头条,一时间,人们仿佛见到了两年前,《征途》内测时疯狂的新闻轰炸,和业界质疑声中吸引了大量玩家的情景。

  将“时间收费模式”“化腐朽为神奇”是史玉柱在运营《征途》过程中精明的营销策略的缩影。时至今日,尽管争议和骂声颇多,但至少在表面上,《征途》在国内网络游戏市场的声势隐约能和九城的《魔兽世界》、网易的《大话西游》相抗衡,俨然成为国内2D武侠题材网络游戏的领军人物,这都和史玉柱精准的商业头脑及对路的营销策略密不可分。客观地说,《征途》的商业运营确实有值得学习的地方。

  质疑声中的业绩成长

  2004年,当史玉柱组建上海征途网络科技有限公司(即“征途网络”)时,来自业界和玩家的质疑声络绎不绝,质疑的原因集中在两个方面:

  首先,“脑白金”和“黄金搭档”等产品固然在中国市场上有着无限风光,但尤其是“脑白金”的广告已经成为恶俗广告的代名词,“脑白金”的销量逐渐和民间的质疑声成为反比,对于史玉柱宣布要试水网络游戏市场,人们更多联想到的这是史玉柱的又一次炒作。

  其次,当时的网络游戏市场已经逐渐开始展现泡沫化的苗头,混乱、无序、浮躁,游戏产品同质化严重,竞争却日益激烈,网络游戏市场已经告别了“是个产品就能卖钱”的黄金时代。凭借保健品发家的史玉柱,在这个时候高调进入网络游戏市场,“外行”如何在众多“内行”的压力上获得生存的空间?

  出人意料的是,《征途》不但生存了下来,而且发展得很好,尽管它的业绩增长有着脑白金的影子——营收越多,骂声越大。

  2004年4月,史玉柱宣布,《征途》内测阶段最高在线人数已经达到15万,开始盈利,这在中国网络游戏史上尚属首例。尽管有业内人士对史玉柱这种做法嗤之以鼻,认为通过限制游戏账号发放,以对游戏进行bug测试、反馈和改进的网络游戏内测阶段,宣称“在线人数XXX”或者“盈利”,不是外行人的做法就是吹牛,但我们也不得不承认,史玉柱看似有违常规的做法和宣传,一方面用业绩反击了外界的质疑声,从侧面告诉玩家“我们的游戏很好玩,你们要对我们有信心”,另一方面也有效的利用了外界的质疑,把这种质疑和嘲讽转化成了《征途》的又一个炒作,后来的事实也证明了这种炒作是非常有效的。不论史玉柱的数据有多少水分,仅从《征途》的市场定位和产品本身而言,史玉柱从内测就开始的运营工作取得了非常良好的效果。

  扬长避短 规避竞争

  笔者曾和一位业内的朋友聊到《征途》,他说,“征途的2D技术其实很成熟,如果做到3D的话,估计很难做到现在的程度。”事实上,在《征途》筹备开发的时期,中国网络游戏市场也在经历着变革和转型,2D网络游戏虽然仍旧把持着大量的市场份额,但3D网络游戏大潮已经不可避免的将要来临,特别是《魔兽世界》这样的重量级大作也箭在弦上,2D技术的《征途》似乎显得生不逢时和陈旧。在这样的情况下,3D网络游戏无论在技术上和趋势上都是领先的,这块蛋糕似乎很诱人。但是,“领先”和“落后”这两个词在某种情况下是可以转化的。

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