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9月13日消息，电子商务之父－亚马逊的创始人兼首席执行官杰夫•贝索斯先生将在9月16日晚22：05分做客CCTV－2《对话》栏目。
对于所有从事电子商务的人来说，大家都很想知道究竟是什么成就了今天亚马逊在网络购物帝国年收入额达到一百二十亿美元的神话? “无论在何时何地都将客户需求放在首位。” 杰夫•贝索斯先生严肃地说。“这次来到中国 ，也不例外。” 在不断摸索和经验积累的过程中，卓越亚马逊始终致力于最大限度的满足顾客需求，通过吸取和学习，将亚马逊的技术和经验应用在中国市场。 卓越亚马逊从它的网站着手，不论是商品配送，商品选择，还是商品的价格和售后服务，都进行了创新，。具体地说，网站上的商品种类从2004年的6类，增加到了现在的20大类，选购商品的数量已经也增加到了2004年的32倍，同时还增加了免费送货服务，
“卓越网的销售业绩和亚马逊在其他国家和地区的网站相比，是增长最快的，在2005到2006财年保持了三位数（至少是100％）的增长速度。”王汉华说。
中国的电子商务市场虽然增长速度很快，但还尚处于培养期，需要逐步建设和完善。针对中国国情，卓越亚马逊已经将货到付款城市从最初的50个发展到现在的335个， 位居中国B2C行业之首。另外，通过三地运营中心的智能调货系统，缩短配送货时间也是以顾客为中心理念的最真实体现。目前，卓越亚马逊可以保证北京、上海和广州三地的顾客当天拿到所需商品。卓越亚马逊的送货和付款方式，是专门为中国消费者量身定制的，为消费者提供了最好的购物体验。 | 
