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| 中兴通讯海外十年:外国员工也可能成为CEO |
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来源:人民网-人民日报 时间:2007-7-11 11:47:10 作者: 编辑:刘文涛 |
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“走出去”,是扩大对外开放的重要途径。“走出去”,有利于扩大企业发展空间,也有利于加强与国外特别是发展中国家的经济合作。近年来,在实施“走出去”战略过程中,涌现出了一大批优秀企业。这些企业艰苦创业,奋力开拓,能吃苦、能战斗、能奉献、能胜利;这些企业坚持互利共赢,为促进当地就业,促进当地经济发展做出了积极贡献,树立了中国企业的良好形象。近日,本报记者奔赴海外,对部分优秀企业进行了采访,本报从今日起陆续刊登这些报道。
从最早在个别国家摸索设点,到在96个国家和地区建立代表处;从生产的交换机不被人相信有交换功能,到2006年CDMA2000设备出货量全球第一、WCDMA技术在20多个国家获得应用、为全球最大移动运营商提供200万部GSM定制手机,中兴通讯股份有限公司已然成为中国高科技企业国际化的典范,正为100多个国家500多家电信运营商、全球3亿人提供着优质的产品与服务。 十年弹指一挥间。中兴通讯“走出去”的十年,是企业成功拓展的十年:海外收入比重持续增长,今年第一季度销售收入中海外收入已占60%,去年1500万部的手机出货量,海外市场也占到七成。同时,这十年,也是中兴通讯兢兢业业开展本地化服务的十年。 中国人的勤奋令当地保安竖起大拇指 “把客户的事情当成自己的事情来干” 6月30日,“非洲屋脊”的埃塞俄比亚正处雨季,首都亚的斯亚贝巴的最低气温只有10摄氏度左右。深夜,中兴通讯埃塞俄比亚代表处所在大楼灯火通明,进出办公室的人们一路小跑。大楼的保安热情地竖起大拇指:“中国人真勤奋。” “身处海外,文化、语言和环境的不同,不加倍努力无法让人真正了解自己。”中兴通讯埃塞俄比亚代表处总代表蒋永军说。渐渐地,客户的工作习惯也开始被影响,“埃塞电信公司的高层也被我们带动起来,开始加班,并号召员工向中国人学习。”蒋永军说。 今年是埃塞俄比亚的千禧年,到9月11日,将有50万到100万的埃塞侨民回国庆祝,埃塞电信公司为此与中兴通讯签署了一个千禧年项目,增加120万线的容量。“这么大一个项目1—2年完成都很正常,一般公司并不敢接。但这个项目对于埃塞俄比亚的千禧年活动非常重要,为了及时完成,我们的员工正夜以继日,保证扩容。”蒋永军说。 埃塞电信总裁Amare Amsalu说,公司员工、董事会对中兴通讯很有信心,“建一座基站铁塔,中兴通讯两三天可以完成埃塞电信一个月的工作量。” 正是凭借过硬的技术、到位的服务和“把客户的事情当成自己的事情来干”的态度,中兴通讯在海外市场不断从低端向高端突破,从亚非拉国家向欧美国家突破。2006年,中兴通讯CDMA网络设备出货量和合同数量位居全球第一;手机终端方面,同年获得世界第二大WCDMA运营商和黄的30万部3G WCDMA手机采购合同,3G手机登陆欧洲主流运营商市场。 如今,中兴通讯不仅是中国电信市场最重要的设备提供商之一,也是在CDMA、3G、GSM、NGN等通信技术领域具备世界领先水平的设备厂商。 在海外拼搏依靠技术实力 “中国的工程师不能比别的国家差” 电信行业是典型的资金、技术密集型行业,同时要求高,需要快速响应。运营商选择设备供应商实际上就是选择长期伙伴,因此会非常谨慎。经过慎重比照,埃塞电信公司最终选择了中兴通讯作为长期合作伙伴。 “埃塞电信选择中兴通讯,最终结果是由中兴的实力决定的。”Amare Amsalu说,埃塞电信了解中兴通讯,它有快速的反应能力,能够解决遇到的任何问题。“合作5年来,我们两家公司像是在为一家公司工作。” 选择了中兴,Amare Amsalu同时也就选择了一群年轻人作为自己的合作伙伴。作为高科技企业,中兴通讯的员工平均年龄只有30岁。在海外的中兴通讯人则是一群平均年龄不到30岁的年轻人。 “在海外有两个感觉,一是成就感很强,几千万美元的项目交到你手里,这种机会以后不一定有;二是作为中国人的自豪感特别强,总觉得中国的工程师不能比别的国家差。”中兴通讯巴基斯坦分公司CDMA项目经理秦俊骅说。 为当地老百姓送去实惠 “打手机从贵族化服务变为平民化服务” 在巴基斯坦首都伊斯兰堡,佩戴着中兴通讯的工作证,不时会有当地居民主动上来报以热情的微笑,甚至会在交通出行等方面受到一定的“优待”。 | |
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