从最早在个别国家摸索设点，到在96个国家和地区建立代表处；从生产的交换机不被人相信有交换功能，到2006年CDMA2000设备出货量全球第一、WCDMA技术在20多个国家获得应用、为全球最大移动运营商提供200万部GSM定制手机，中兴通讯股份有限公司已然成为中国高科技企业国际化的典范，正为100多个国家500多家电信运营商、全球3亿人提供着优质的产品与服务。

　　十年弹指一挥间。中兴通讯“走出去”的十年，是企业成功拓展的十年：海外收入比重持续增长，今年第一季度销售收入中海外收入已占60%，去年1500万部的手机出货量，海外市场也占到七成。同时，这十年，也是中兴通讯兢兢业业开展本地化服务的十年。

　　中国人的勤奋令当地保安竖起大拇指

　　“把客户的事情当成自己的事情来干”

　　6月30日，“非洲屋脊”的埃塞俄比亚正处雨季，首都亚的斯亚贝巴的最低气温只有10摄氏度左右。深夜，中兴通讯埃塞俄比亚代表处所在大楼灯火通明，进出办公室的人们一路小跑。大楼的保安热情地竖起大拇指：“中国人真勤奋。”

　　“身处海外，文化、语言和环境的不同，不加倍努力无法让人真正了解自己。”中兴通讯埃塞俄比亚代表处总代表蒋永军说。渐渐地，客户的工作习惯也开始被影响，“埃塞电信公司的高层也被我们带动起来，开始加班，并号召员工向中国人学习。”蒋永军说。

　　今年是埃塞俄比亚的千禧年，到9月11日，将有50万到100万的埃塞侨民回国庆祝，埃塞电信公司为此与中兴通讯签署了一个千禧年项目，增加120万线的容量。“这么大一个项目1—2年完成都很正常，一般公司并不敢接。但这个项目对于埃塞俄比亚的千禧年活动非常重要，为了及时完成，我们的员工正夜以继日，保证扩容。”蒋永军说。

　　埃塞电信总裁Amare Amsalu说，公司员工、董事会对中兴通讯很有信心，“建一座基站铁塔，中兴通讯两三天可以完成埃塞电信一个月的工作量。”

　　正是凭借过硬的技术、到位的服务和“把客户的事情当成自己的事情来干”的态度，中兴通讯在海外市场不断从低端向高端突破，从亚非拉国家向欧美国家突破。2006年，中兴通讯CDMA网络设备出货量和合同数量位居全球第一；手机终端方面，同年获得世界第二大WCDMA运营商和黄的30万部3G WCDMA手机采购合同，3G手机登陆欧洲主流运营商市场。

　　如今，中兴通讯不仅是中国电信市场最重要的设备提供商之一，也是在CDMA、3G、GSM、NGN等通信技术领域具备世界领先水平的设备厂商。

　　在海外拼搏依靠技术实力

　　“中国的工程师不能比别的国家差”

　　电信行业是典型的资金、技术密集型行业，同时要求高，需要快速响应。运营商选择设备供应商实际上就是选择长期伙伴，因此会非常谨慎。经过慎重比照，埃塞电信公司最终选择了中兴通讯作为长期合作伙伴。

　　“埃塞电信选择中兴通讯，最终结果是由中兴的实力决定的。”Amare Amsalu说，埃塞电信了解中兴通讯，它有快速的反应能力，能够解决遇到的任何问题。“合作5年来，我们两家公司像是在为一家公司工作。”

　　选择了中兴，Amare Amsalu同时也就选择了一群年轻人作为自己的合作伙伴。作为高科技企业，中兴通讯的员工平均年龄只有30岁。在海外的中兴通讯人则是一群平均年龄不到30岁的年轻人。

　　“在海外有两个感觉，一是成就感很强，几千万美元的项目交到你手里，这种机会以后不一定有；二是作为中国人的自豪感特别强，总觉得中国的工程师不能比别的国家差。”中兴通讯巴基斯坦分公司CDMA项目经理秦俊骅说。　　

　　为当地老百姓送去实惠

　　“打手机从贵族化服务变为平民化服务”

　　在巴基斯坦首都伊斯兰堡，佩戴着中兴通讯的工作证，不时会有当地居民主动上来报以热情的微笑，甚至会在交通出行等方面受到一定的“优待”。