目前，Qwest董事会正在抓紧寻找继任的人选，Notebaert将在人选确定后离开岗位。Qwest对外明确表示，Notebaert离开后公司的战略和运营将不会出现改变。Notebaert将退休的消息一经透露，Qwest在纽约证券交易所的当天股价就下跌了近8%。5年前，Notebaert接管Qwest之际，该公司正陷入财务丑闻事件中。之前的CEO Joseph Nacchio因涉嫌于2001年进行高达5200亿美元的内部股票交易而受到调查，公司也一度陷入财务危机。同时，受到互联网泡沫破裂的影响，该公司多年来一直试图消化掉堆积如山的债务。在Notebaert初到Qwest之时，华尔街的众多观察家都预计他会参与到风行的电信企业并购大潮中，但是，事实并未如他们所料。至今，Qwest是美国唯一一家没有和其他公司合并的贝尔公司。去年，美国的Verizon收购了长途电话服务商MCI，西南贝尔同AT&T合并。此后不足一年，新的AT&T又收购了南方贝尔公司。

　　与竞争对手一样，Qwest一直试图缓和传统固话用户减少带来的影响，该公司近年来始终将主要的精力放在DSL和集合了语音、数据和视频的捆绑服务上。Qwest是以美国西北部为运营基础的电信服务商。自爆出做假账的财务丑闻后，该公司就一直努力摆脱财务危机、恢复业务经营活力、消化高额债务等。为此，Qwest采取了激进的裁员和成本削减措施。帮助Qwest完成这一重要财务转折的是该公司在推动捆绑服务方面的努力。该公司的捆绑服务包括传统的电话业务、高速互联网服务、电视服务和无线业务。Qwest通过和DirecTV集团、Sprint Nextel合作获得的电视与无线服务，帮助其有效地抵抗了有线电视公司对用户的蚕食。

　　在入主Qwest之前，Notebaert曾在贝尔兄弟公司之一的亚美达科任职长达30年，后又进入通信设备提供商Tellabs公司任总裁兼CEO。