带领佳能成功本土化

　　在成为佳能亚洲营销集团总裁、佳能(中国)有限公司总裁兼首席执行官之前，在美国、香港、新加坡等地担任高管的小泽秀树就已被内部公认为是“营销奇才”，其最经典的营销案例是2003年经历SARS疫情袭击的情况下，小泽秀树在其主管的香港辖区内通过发起捐赠医院的慈善活动，带领佳能(香港)奇迹般地实现了销售额的54%增长。

　　2005年起来到中国后，小泽秀树提出了“2007年在中国的销售额翻倍增长达到10亿美元，2010年佳能在中国能和美国、日本、欧洲市场平起平坐，让佳能(中国)成为佳能亚洲业务的龙头”的目标。于是2006年开始，佳能在其带领下不断深化和扩展在中国本土的营销活动，除了加强销售和售后服务渠道、提升顾客满意度，小泽秀树开始在中国启用佳能的中文品牌名字和口号，还为几款主力产品更改了中文名字，同时聘请莫文蔚、吴彦祖等中国明星作为本土代言人。

　　除了启用中文名字，佳能(中国)在小泽秀树的带领下参与中国本土的种种公益活动以及体育活动，以最大的力量发挥营销的效果。目前，佳能已开展了“你帮我帮你”的爱心捐赠活动，通过其制造子公司援建了7所希望小学；所赞助的本土重大体育活动。

　　●点评：

　　广东省广告有限公司副董事长丁邦清：国际品牌本土化的问题似乎是一个永恒的课题，也是一个不能一劳永逸的动态课题。本土化其实就是市场化，到什么山上唱什么歌。小泽秀树掌门的佳能中国公司取得的业绩实质上是本土化也就是市场化的结果。一些国际品牌在外国市场常常惨遭失败，其实是因为自信与自恋造成的傲慢与偏见的失败，拒绝本土化其实就是拒绝市场化，不能或者不愿与当地市场对接与深入。

　　对接当地市场、了解市场、深入市场，让品牌与产品及其营销活动，为当地消费者所喜闻乐见，为当地社会大众所认知认可，从而提升品牌的活跃度与偏好度。佳能中国公司的本土公益活动、本土的体育营销、本土的名人代言、本土化的营销配套等，的确在本土化上是下了功夫，化了心思，动了脑筋的。对比一些国际品牌就连电视广告都只想翻译一下，品牌策略、产品卖点、创意方式、演员模特等都是原封不动的拷贝，其他方面更是懒汉的做法，的确不可同日而语。

　　[郭可尊]

　　让AMD从边缘到主流

　　郭可尊，这位AMD大中华区总裁，AMD中国市场的执行者和建设者。近4年时间里，郭可尊带领AMD中国从一穷二白走到掌握市场的重要话语权的地位，郭可尊不是一个普通的纯粹的生意人，其以客户为中心，把企业战略融入国家和社会发展大势中的理念，引领AMD在中国市场取得一个又一个的成功。与而她与强大竞争对手之间的顽强的“争斗”，则与她的坚韧、内敛、平和的气质分不开。一次次的登门拜访客户，又一次次地失望而归，再到最终与包括戴尔、惠普、联想、方正、同方、TCL等在内的几乎全部国内外一线厂商结盟。伴随着AMD在中国市场的发展，郭可尊不断被符号化，并与AMD融为一体，让业界乃至中国都对这位坚韧顽强的东方女性景仰不已。

　　●点评：

　　北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长路长全：郭可尊，首先是一位值得尊敬的人！

　　她清晰地明白企业战略目标：替换竞争对手。她也明白达到目标的难度，必然是一场持久战。所以她选择了坚持、坚持、再坚持。大道至简，重点客户多寡决定企业成败。

　　以客户为中心的战略往往会被繁琐的日常事务和偶然事件所改变轨道，时时刻刻坚守既定战略才是真正而艰难的考验。郭可尊做到了，所以她和她的团队成功了。成功没有多少神秘的东西，往往最简单的道理在起作用。

　　AMD在中国的“换芯行动”虽然取得了一定成功，但因为过度强调结果而存在一个非常大的战略缺失，即“情感沟通”。中国传统小说《聊斋志异》里有一则故事，一个多年不中举的书生被换了“七窍玲珑心”而变得聪明，最后金榜题名，这让我联想到AMD给电脑换心后，能给消费者带来怎样更高的附加值呢？