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| 紫光扫描仪的成功之道 |
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来源: 时间:2008-3-20 16:49:00 作者: 编辑: |
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跟随应用，丰富产品 经过10余年的发展，扫描仪的技术和产品都得到了极大地发展，产品非常丰富。尤其是近几年，随着数码相机的兴起，家庭用户逐渐减少对扫描仪的购买，随着国际一体化进程的加速，IT技术及应用在各行各业开始快速发展，为了更好地与国际经济接轨，为了更好地服务于经济建设和广大的消费者，拓展新的市场和领域，紫光扫描仪紧跟需求变化，积极开创扫描仪应用新时代。 2003年，扫描仪在行业的应用逐渐兴起，紫光扫描仪也开始了在行业市场的探索与开拓。紫光研发销售全系列扫描仪产品，从通用产品，到专业产品以及行业产品，有数十种型号，产品覆盖了高中低各个档次，既可以满足家庭与中小企业用户轻松图像扫描的使用需求，也可以满足专业用户高品质图像扫描与行业用户方案应用提升业务价值的使用需求。 2008中国国际摄影行业博览会上，紫光扫描仪正式推出能够满足摄影人士需求的环保型专业底片扫描仪FS7200。这是国产第一款符合欧盟电子设备环保标准的扫描仪产品，扫描解析度相当于6800万像素数码相机，是目前同规格扫描幅面中分辨率最高的底片扫描仪，能够最大限度地记录底片信息并转换成数码影像。 目前，紫光扫描仪已经进入的行业包含金融、保险、证券、政府等领域等，并且在金融行业有了长足的发展。 与时俱进的渠道体系 10余年来，紫光扫描仪的渠道模式也经历了几次改变与调整，从原来的全国总分销，到大区托盘，到现在的区域分销，紫光扫描仪不断地改进以适应这种变化。 随着用户需求的多样化，扫描仪产品正不断细分化。相应地，扫描仪渠道也呈现出细分化、专业化的发展趋势。扫描仪渠道向着普通商用、专业商用市场的专业化渠道发展，必将成为一种趋势。 紫光扫描仪也改变过去的等待、被动式的销售，向着以利用紫光扫描仪软硬件优势资源、行业应用经验、及成功行业应用方案等优势，主动去开拓直接用户和SI，由传统的零售和批发销售，向应用推广销售转变。从“守株”到“捉兔”，追求更大的价值。这需要整个体系能力（厂商销售体系及渠道端）的提升，思维的转变，观念的突破等。 紫光扫描仪现有核心分销商40余家，地市级代理商约400家。 “长青藤”无忧服务 客户服务作为企业塑造良好品牌形象的前提基础，毫无疑问应该成为企业向客户提供的品牌保证中最有力的一环。然而在这个产品日益同质化的年代里，服务成为最为商家重视却又最令商家头疼的一个环节。 紫光“长青藤”是我国最早的IT产品服务品牌，并已成为业界著名服务品牌之一。“长青藤”服务一直将客户摆在第一位，用真心和热情，为客户提供满意的无忧服务。 随着时间的推移，需求的增多，紫光扫描仪的用户越来越多。为更好的服务客户，紫光扫描仪变“被动式的服务”为“主动式服务”，建立了用户数据库，并坚持坚持定期抽样跟踪回访用户，把问题防患于未然。 紫光扫描仪传承清华精神，拥有博大的资源，与一流的供应商合作，追求完美的产品品质，适时调整渠道结构及模式，为客户提供无忧的服务，才得以连续10年来销量及市场占有率一直遥遥领先，成就了紫光扫描仪行业领袖的地位。 本新闻共2页,当前在第2页 1 2 | |
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